O Aprimoramento da Comunicação nas Instituições de Ensino com o Uso Das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC)

Autores

  • Kelvin Krumberg Schüller Instituto Federal de Educação, Ciência eTecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS) - Campus Canoas
  • Gabriel Schmitz Klain Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS) - Câmpus Canoas

DOI:

https://doi.org/10.35819/tear.v1.n1.a1712

Resumo

Resumo: Este artigo busca demostrar uma solução viável para a melhoria dos processos de comunicação no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (IFRS). A solução tem aplicabilidade no contexto local – Campus Canoas – e no geral – organizações no entorno do campus. Para isso, sugere-se a utilização de softwares baseados na tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP), devido à facilidade de sua implementação, que apresenta um bom índice de custo-benefício.

Palavras-chave: VoIP; Comunicação Organizacional; IFRS; Inovação Tecnológica.

 

THE IMPROVEMENT OF COMMUNICATION IN EDUCATIONAL INSTITUTIONS WITH THE USE OF INFORMATION AND COMMUNICATION

Abstract: This article intends to demonstrate a viable solution for the communication improvement at Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (IFRS). This solution has applicability to local – Campus Canoas – and general context – the companies around the campus. For that, it is suggested the use of software based on Voice over Internet Protocol (VoIP) due to its easy implementation, which provides a good index of cost-benefit.

Keywords: VoIP; Organizational Communication; IFRS; Technological innovation.

Biografia do Autor

Kelvin Krumberg Schüller, Instituto Federal de Educação, Ciência eTecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS) - Campus Canoas

Graduando no Curso Superior de Tecnologia em Logística pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS) e bolsista iniciação científica e tecnológica (BIC/FAPERGS).

Gabriel Schmitz Klain, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS) - Câmpus Canoas

Graduando no Curso Superior de Tecnologia em Logística pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS) e bolsista de iniciação tecnológica (PROBITI/FAPERGS).

Downloads

Publicado

2012-05-31

Edição

Seção

Espaço Plural