O Aprimoramento da Comunicação nas Instituições de Ensino com o Uso Das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC)
DOI:
https://doi.org/10.35819/tear.v1.n1.a1712Resumo
Resumo: Este artigo busca demostrar uma solução viável para a melhoria dos processos de comunicação no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (IFRS). A solução tem aplicabilidade no contexto local – Campus Canoas – e no geral – organizações no entorno do campus. Para isso, sugere-se a utilização de softwares baseados na tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP), devido à facilidade de sua implementação, que apresenta um bom índice de custo-benefício.
Palavras-chave: VoIP; Comunicação Organizacional; IFRS; Inovação Tecnológica.
THE IMPROVEMENT OF COMMUNICATION IN EDUCATIONAL INSTITUTIONS WITH THE USE OF INFORMATION AND COMMUNICATION
Abstract: This article intends to demonstrate a viable solution for the communication improvement at Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (IFRS). This solution has applicability to local – Campus Canoas – and general context – the companies around the campus. For that, it is suggested the use of software based on Voice over Internet Protocol (VoIP) due to its easy implementation, which provides a good index of cost-benefit.
Keywords: VoIP; Organizational Communication; IFRS; Technological innovation.
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