Implantação do Programa 5S em uma empresa júnior: estudo de caso da Ello Empresa Jr

Autores

  • Denise Oli Pereira IF Sudeste MG
  • Helder Antônio Silva IF Sudeste MG
  • Nicássia Feliciana Novôa IF Sudeste MG

DOI:

https://doi.org/10.35819/scientiatec.v3i1.1510

Resumo

As ferramentas de gestão da qualidade são essenciais para as empresas que procuram inovar, aumentar a competitividade e a eficiência. A filosofia 5S é uma dessas ferramentas que corroboram para a melhoria do local de trabalho refletindo diretamente na qualidade de uma organização. A presente pesquisa tem como finalidade examinar a implementação do programa 5S, por meio do método do estudo de caso. Todos os processos puderam ser observados de perto tendo em vista sua real implantação na empresa de prestação de serviços de consultoria Ello Jr. No desenvolvimento foram explorados temas acerca de empresa júnior, conceitos de qualidade e feita uma abordagem dos métodos de implantação utilizados pelo comitê do programa 5S na empresa em comento. Portanto, este trabalho transcreve a fiel análise do processo de implementação do 5S na empresa que se deu essencialmente por meio de reuniões, planejamento e efetiva implementação dos cinco sensos. Por fim foi realizada uma auditoria; a partir dos dados colhidos na referida auditoria, percebeu-se a clara satisfação dos associados além de outros benefícios abordados no desenvolvimento deste estudo. Os melhoramentos prometidos pelo estudo teórico do programa foram atingidos. Tal fato contribuiu para a melhoria do desempenho da empresa como um todo.

Biografia do Autor

  • Denise Oli Pereira, IF Sudeste MG
    Graduada em Administração pelo IF Sudeste MG - Campus Barbacena
  • Helder Antônio Silva, IF Sudeste MG
    Professor do IF Sudeste MG, mestre em engenharia mecânica com ênfase em gestão e otimização pela UNESP de Guaratingueté. Doutorando em Administração de Empresas pelo IAG PUC-Rio de Janeiro.
  • Nicássia Feliciana Novôa, IF Sudeste MG
    Professora do IF Sudeste MG, Mestre em Administração e doutoranda do IAG PUC-Rio de Janeiro.

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Publicado

2016-09-01

Edição

Seção

Artigos